1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Maivo Yazılım Ticaret Ltd.Şti.

İletişim: info@cartelier.ai

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: ad, soyad; web'den satın almada T.C. kimlik numarası ya da vergi kimlik numarası ve vergi dairesi.
• İletişim: e-posta adresi; web'den satın almada fatura adresi ve cep telefonu.
• Müşteri işlem: yüklenen araç görselleri/videoları, ilan bilgileri, işlem ve kredi kayıtları, abonelik ve satın alma kayıtları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, oturum ve cihaz bilgileri.

3. İşleme amaçları

• Hizmet'in sunulması ve sözleşmenin ifası (fotoğraf işleme, ilan üretimi).
• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi.
• Kredi bakiyesinin ve işlemlerin yönetimi.
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplerin takibi.

4. İşlemenin hukuki sebepleri (KVKK m.5)

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
• Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarımıza aktarılır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışındadır; aktarım KVKK m.9 kapsamında, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde yapılır:

Barındırma ve depolama: hesap verileriniz, yedekler ve yüklediğiniz görseller Amazon Web Services'in Avrupa Birliği (İsveç/Stockholm) bölgesindeki sunucularında saklanır.

Görüntü işleme: yüklediğiniz araç görselleri, yapay zeka ile işlenmesi (arka plan kaldırma, sahne ve video üretimi) amacıyla yapay zeka hizmet sağlayıcılarına aktarılır.

Ödeme ve abonelik: web ödemeleri için iyzico; mobil satın almalar için Apple ve Google ile abonelik kayıtlarının yönetimi için RevenueCat, Inc. (ABD).

Muhasebe: web satın alımlarınızın faturasının kesilmesi için fatura bilgileriniz ve satın alma kaydınız mali müşavirimizle (yurt içi) paylaşılır.

Ölçüm, hata raporlama ve e-posta: kullanım ölçümü ve çökme raporları için Google (Analytics 4 / Firebase Analytics / Firebase Crashlytics), işlem e-postaları için Resend.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web ve mobil uygulama üzerinden, hesap oluşturma ve Hizmet'i kullanma sürecinizde elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK'daki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme.
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@cartelier.ai adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.